ИТОГИ РАБОТЫ МАУ «МФЦ» города Зверево за первый квартал 2015 года.
Всего за период с 01 января 2015 года по 31 марта 2015 года в МАУ «МФЦ» города Зверево было принято 3247 государственных и муниципальных услуг:
Направление деятельности |
По всему МФЦ |
|||||
Количество принятых дел |
Количество выданных дел |
Количество дел, принятых и выданных за 1 обращение |
Количество консультаций |
Количество отозванных дел |
Всего |
|
Архитектура и градостроительство |
1 |
33 |
34 |
|||
Другие услуги |
49 |
45 |
1116 |
87 |
1297 |
|
Администрация города Зверево |
1116 |
7 |
1123 |
|||
Фонд капитального ремонта |
49 |
45 |
80 |
174 |
||
Жизненные ситуации |
35 |
35 |
||||
Жилищная и коммунальная сферы |
2 |
2 |
39 |
43 |
||
Земельно-имущественная сфера |
48 |
16 |
86 |
150 |
||
Кадастровая палата |
23 |
20 |
47 |
90 |
||
Министерство внутренних дел |
8 |
1 |
20 |
21 |
50 |
|
Образование |
74 |
74 |
23 |
23 |
194 |
|
Органы ЗАГС |
32 |
32 |
||||
Пенсионный фонд |
28 |
29 |
4 |
41 |
102 |
|
Росреестр |
116 |
8 |
860 |
984 |
||
Социальная защита населения |
1534 |
1469 |
739 |
3742 |
||
Детские пособия и выплаты |
369 |
296 |
232 |
897 |
||
Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) на ЖКУ |
393 |
359 |
247 |
999 |
||
Иные услуги |
12 |
10 |
5 |
27 |
||
Ликвидаторам техногенных катастроф |
1 |
1 |
2 |
4 |
||
Опека, попечительство |
2 |
2 |
||||
Поддержка военнослужащих и членов семей |
1 |
1 |
1 |
3 |
||
Поддержка малоимущих |
43 |
43 |
57 |
143 |
||
Субсидии |
715 |
759 |
193 |
1667 |
||
Универсальная электронная карта и ЕСИА |
5 |
2 |
100 |
29 |
136 |
|
Федеральная миграционная служба |
97 |
96 |
110 |
303 |
||
Федеральная налоговая служба |
10 |
10 |
||||
Фонд социального страхования |
65 |
65 |
||||
Всего |
1984 |
1763 |
1263 |
2257 |
7267 |
|
С учетом одномоментных услуг |
3247 |
3026 |
1263 |
2257 |
7267 |
За отчетный период:
оказано: консультаций при личном присутствии заявителя -2258, по телефону -2425;
отправлено: SMS-сообщений -1624; межведомственных информационных запросов- 1608;
среднее время ожидания заявителей в очереди при приеме документов – 00:00:40мин.;
среднее время ожидания заявителей в очереди при приеме документов при консультировании — 00:00:19 мин.