Вернуться назад

А нужны ли справки? С разрешения главного редактора "Нашей газеты" публикуем колонку ВОПРОС- ОТВЕТ

04 октября 2013

На вопросы, поступившие в редакцию, отвечает руководитель call-центра по работе с населением ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» Марина КУЛАКОВСКАЯ.

Первый вопрос: - Обязательно ли предоставлять справки (или в каких случаях)?

- Необходимо внимательно посмотреть на квитанцию, которая пришла в сентябре. Для тех потребителей, у которых сведения о числе зарегистрированных, о наличии электроплит, электроотопительных и(или) электронагревательных установок, льгот по пенсии в квитанции на оплату за потребленную электроэнергию соответствуют действительности, никаких дополнительных сведений предоставлять в ОАО«Энергосбыт Ростовэнерго» не нужно, социальная норма будет рассчитываться на основании имеющихся сведений. Для тех потребителей, у которых имеющаяся информация в ОАО«Энергосбыт Ростовэнерго» не соответствует действительности, необходимо представить необходимые документы на свой производственный участок (в городе Зверево он находится в доме №11 по улице Макаренко):

- для подтверждения количества зарегистрированных – копии паспортов, иных документов, удостоверяющих личность, копии документов о временной регистрации, выданных органом регистрационного учета, копии справок (свидетельств) органов государственной регистрации актов гражданского состояния о смерти или рождении, копии справок о проживании в жилых помещениях специализированного жилого фонда;

- для подтверждения наличия электроплит и электроотопительных и (или) электронагревательных установок – справка органов местного самоуправления, которые отвечают за согласование проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (для жилых домов при отсутствии централизованных газоснабжения, теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения), письменное заявление потребителя с приложением копии технического паспорта (свидетельства) на соответствующую стационарную электроплиту (для жилых домов при отсутствии централизованного газоснабжения), многоквартирные дома, оснащенные стационарными электроплитами и (или) электронагревательными установками, определяются в соответствии с техническим паспортом такого дома либо при его отсутствии– в соответствии с проектной документацией;

- для подтверждения льгот по пенсии– потребители, отнесенные к этой категории, должны обратиться с письменным заявлением о наличии или возникновении таких оснований, к которому прилагаются копии соответствующих документов.

При внесении изменений по одному из пунктов производится перерасчет размера платы за электроэнергию за все расчетные периоды, но не более1 года.

Второй вопрос: - Гараж подключён к общему счётчику (индивидуальное домовладение). Входит ли его освещение в соцнорму?

- Если гараж подключён к счётчику домовладения, то расход потребления на его освещение будет входить в общий объем потребления всего дома. Соцнорма в данном случае будет рассчитываться в зависимости от числа зарегистрированных членов семьи. Если гараж имеет свой прибор учёта, то соцнорма на потребление в нём составляет 29 кВт/ч

МФЦ г. Зверево на ул. Ивановская, 15


На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.
Помощник "Мои Документы" close