В МФЦ Ростовской области стартует проект «Единый личный кабинет».
В Ростовской области проведена интеграция информационных систем МФЦ с единым личным кабинетом получателя госуслуг. Теперь жители региона смогут узнавать о готовности своих документов, оформляемых в МФЦ, с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Единый личный кабинет получателя государственных и муниципальных услуг – это подсистема портала gosuslugi.ru, позволяющая каждому гражданину видеть на одном сайте всю историю собственных обращений в государственные и муниципальные органы. В едином личном кабинете россияне могут отслеживать статус своих заявлений и получать в электронном виде результаты оказания госуслуг.
Именно через многофункциональные центры сегодня проходит основной поток обращений граждан за государственными услугами. Теперь информация о поданных в МФЦ заявлениях и их рассмотрении автоматически передается через Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) в личные кабинеты ростовчан на Едином портале госуслуг.
Теперь, всю информацию о поданном в МФЦ заявлении граждане могут отследить в своем личном кабинете на портале госуслуг, при этом смогут сами выбирать предпочитаемый способ оповещения о ходе оказания услуги (SMS или e-mail) в настройках личного кабинета.
Напомним, что доступ к Единому порталу госуслуг Вы можете получить обратившись в ближайший офис МФЦ.
В МФЦ Вы можете подтвердить учетную запись на ЕПГУ, а также восстановить доступ в случае, если пароль от учетной записи был утерян.
